Sunduğu ürünlerle tüketicisinin hayatını kolaylaştıran ve konfor katan Profilo, Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış 400’ü aşkın yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle de tüketici memnuniyetini garanti altına alıyor. 

Türkiye’nin dört bir yanında, 8 Fabrika Merkez Servisi ve 400’e yakın Yetkili Servisi ile tüketici memnuniyeti için çalışan Profilo, alanında uzman ve eğitimli teknisyenleri ile yılda yaklaşık 500.000 adet montaj ve bilgilendirme hizmeti vermekte. Bu sayede bağımsız pazar araştırmalarına göre müşteri memnuniyetini yüzde 98’e taşıyan Profilo, montaj, ilk bilgilendirme, bakım ve onarım hizmetlerinin yanı sıra sunduğu ikame ürün, küçük ev aletlerini evden alıp-onarım sonrası eve bırakma, aksesuar ve temizlik & bakım ürün taleplerinin eve teslimatı gibi tüketici odaklı hizmetler ile farklılaşmakta. 

Profilo müşteri hizmetlerinin öne çıktığı bir başka konu ise ‘Acil Nöbetçi Servis’ hizmeti. Pazar günü dahil olmak üzere gece 22.00’ye kadar bu hizmeti veren Profilo, bununla birlikte bayram ve resmî tatil günlerinde de nöbetçi servis ile yine tüketicilerinin yanında yer alıyor. Ayrıca 3 yıla kadar üretici garantisinde olan süreyi +4 yıl Ek Garanti Hizmeti ile 7 yıla uzatma şansı veren Profilo Dayanıklı Ev Aletleri, ek olarak sunduğu 10 Yıl Motor Garantisi hizmetiyle de dikkat çekiyor. 

Tüm bunların yanında ‘2 Saat Aralığında Randevu’ hizmetiyle sizi gün boyu evde bekleme derdinden kurtaran Profilo, belirtilen saat diliminde mutlaka size ulaşma sözünü veriyor. 7 gün 24 saat boyunca ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezi ile de ihtiyaç duyduğunuz her an yanı başınızda olan marka, müşteri hizmetleri ve geniş yetkili servis ağıyla satış sonrası hizmetleriyle de memnuniyetinizi garanti altına alıyor.